中新网上海新闻6月16日电(记者 张亨伟)在厨卫行业的赛道上,骊住集团始终凭借创新与变革的力量,占据着领先地位。近日,骊住水科技大中华区首席执行官、骊住集团全球高级副总裁陶江与中新网记者进行深入对话,共同探索骊住在厨卫领域的创新实践、对行业趋势的见解以及未来的战略布局。
骊住本次以“骊领变革,创启未来”为主题亮相第 29 届中国国际厨卫展,无疑成为了行业内外瞩目的焦点。陶江表示,这一主题蕴含着骊住对于行业发展的深刻理解与积极回应。“创新,是希望通过前瞻技术、以人为本的设计理念和深刻的消费者洞察,不断定义厨卫新标准,满足消费者对好厨卫、好房子、好生活的追求;变革,则是回应行业从单一产品到系统协同、从基础功能到生活方式、情绪价值的深层转型。”
围绕革新技术、人本设计、智能体验三大技术维度,骊住系统呈现了旗下四大品牌的创新成果,多款全球首发产品更是赚足了眼球。其中,美标CleansePlus微纳米气泡技术堪称全球首展的中国研发、中国智造代表作。微米气泡与纳米气泡直径均小于人的毛孔尺寸,通过生成微纳米气泡水,在淋浴时能够深层渗透肌肤,温和吸附并清除毛孔内外的油脂污垢,为消费者带来深层洁净的焕肤级沐浴体验。而高仪Aqua Intelligence在中国首展,整合了高仪24项核心专利,涵盖智能控制、感知交互到用水质量优化等多个关键维度,全面赋能多场景的智能用水体验。
骊住希望“先人一步”,通过持续创新和变革,让更多人能“预见想象中的生活”。这不仅是骊住解读中国消费者的独特方式,更是其参展的初心以及“骊领变革,创启未来”的真正内涵所在。
今年,“好房子”首次被写入政府工作报告,这一政策导向引发了社会各界对于住房品质和居住环境的深度关注。陶江认为,“好房子“的核心实则是“好生活”。骊住的企业愿景“让世界各地的消费者,无论身在何处都能享有更美好的家”与这一理念不谋而合。从“有房子”到“好房子”,美好生活的标准在提升,而这正是骊住一直关注的命题和使命——如何让家变得更有品质、更有温度。
在陶江看来,厨卫空间作为家中最具体验感的空间,已经实现了从“基本功能区”到“美好生活的源头”的转变。“厨卫是最能体现生活品质差异的关键空间。过去,厨卫是‘实用空间’;现在,厨房是WE SPACE,是充满人间烟火、关爱家人和朋友的社交场域。浴室是ME SPACE,是关爱自己、释放情绪的空间。越来越多的消费者把泡澡当作‘悦己时刻’。”
作为全球领先的厨卫解决方案企业,骊住系统性推动创新,全面响应“好房子”在安全、舒适、绿色、智慧四个维度的升级需求。在安全方面,坚持全球统一的高标准品质管控体系。在舒适方面,整合全球8大设计中心,秉持“以人为本”的设计哲学优化用户体验。在绿色层面,连续6年荣获道琼斯可持续发展世界指数,入选标普全球“可持续发展年鉴2024”,并积极响应中国“双碳”目标。在智慧方面,不断加大智能科技投入,伊奈早在1967年就发明生产了全球第一台民用智能座便器,并一直走在行业前端。此外,美“骊”焕新服务以产品可升级、空间可改造、服务可交付的体系能力,通过数字化工具,为消费者提供从24小时洁具换装到10天浴室整体改造的解决方案,提升国人日常生活品质。
骊住中国旗下汇聚了高仪、美标、伊奈、骊住厨房四大知名品牌,如何发挥多品牌矩阵的协同效应,为消费者提供一体化的厨卫解决方案,是骊住面临的重要课题。
陶江介绍,骊住独特的优势在于多品牌、多文化背景下的协同创新。通过组织变革、战略协同、资源共享、数字化赋能和可持续发展的目标,建立了一个多品牌共生的生态。这种管理模式避免了品牌间的内耗,通过优势互补提升了整体竞争力,推动集团在中国及全球市场的持续增长。“就像五个手指头攥成一个拳头,重拳出击,在市场上更有力量和竞争优势。”
中国丰富多元的地域人文环境和生活习惯,以及消费者对新鲜事物的热情,使其成为实践骊住多品牌策略的绝佳市场和全球创新的前沿阵地。骊住在中国推行多品牌、多品类、矩阵式战略,针对不同的设计风格、价格区间和消费群体,提供高质量的产品和服务,共享研发、设计、生产、供应链及市场资源,促进品牌之间的协同和创新。
德国高仪定位高净值人群,秉承“恒久品质”“领先科技”“卓越设计”和“可持续发展”的核心价值观,提供“畅享舒适水生活”的品牌承诺,其全新奢华子品牌高仪SPA以“Health through Water水愈身心”为核心理念,让消费者在家中享受顶级SPA体验。美国美标聚焦新中产阶级与Z世代人群,主张“爱家。爱生活”,用有爱有温度的产品助力消费者打造理想家园。日本伊奈以都市白领等高知人群为目标,通过创新科技和日式工匠精神,传递“心流所向,净是美好”的品牌理念。骊住厨房专注为追求精致生活的高净值人群打造社交厨房,带来上乘非奢的日式厨房体验。
近年来,骊住持续加大在华投资布局,这对于开发契合中国消费者需求的厨卫解决方案发挥了关键作用。从“中国制造”到“中国创造”,骊住通过覆盖“设计 - 研发 - 制造”的全链路创新,实现对本土需求的深入洞察和快速响应。
骊住中国总z6尊龙·中国官方网站部位于上海,在北京、广州、武汉、成都、香港设有5个销售分公司,在天津、苏州、上海、杭州、江门设有6家工厂。2019年,骊住亚太区研发中心落地上海,今年又在广州成立国际研发中心,进一步强化设计、研发、测试一体化能力,构建更具本土响应力的全球创新网络。此外,骊住还建立了广泛的战略合作和生态联盟,与国内500强地产商、国际及国内顶级酒管公司、设计师、家装平台以及跨行业品牌都保持紧密合作,确保在重要渠道有全面的品牌露出,提升市场覆盖率。
以美标为例,今年是美标150周年,早在1985年就进入中国,在上海奉贤建立陶瓷工厂。40年来,美标不仅见证了中国城市化的飞速发展,更深入理解中国家庭和生活方式的升级演进。如今,美标“智适科技”迎来新升级,进一步提升个性化生活品质。
骊住不仅深入理解中国本土需求,还从“在中国,为中国”迈向“在中国,为全球”,不断向亚太乃至全球市场输出经过验证的解决方案,释放创新势能。例如,高仪的艾吉娜智能座便器(中国研发,走向全球市场)、丝悠美泡沫淋浴系统(中国首发、全球协同研发,随后进入全球市场);美标的灵犀系列花洒(中国研发生产、走向亚太市场),由中国团队主导开发,融合深层洁净与护肤理念,已拓展至亚太多个市场;伊奈的赛瑞思智能座厕系列(中国研发生产、走向亚太市场),结合女性专属喷杆与节省空间的挂壁式设计,精准响应家庭对洁净、安全与美观的多重诉求。
在人工智能时代,“智能家居”成为行业一大趋势。骊住集团旗下各品牌从“智能家居”概念出现之初,便是各个市场的前沿专家。全球第一台民用智能座便器由日本伊奈在1967年发明生产,美标作为第一个进入中国的外资卫浴品牌,也是最早一批将智能家居解决方案引入中国消费者的品牌。
在技术层面,人工智能推动消费者心智建立,骊住引领行业智能化升级。尽管当前中国智能坐便器市场占有率仅约5%,但随着城市更新进程推进,市场增长前景广阔。骊住积极探索技术应用并取得成果,如高仪Aqua Intelligence整合24项核心专利,全面赋能多场景智能用水体验;伊奈发布面向中国市场研发的旗舰级智能座厕系列赛瑞思智能一体化座厕,应用智能坐便器科技以及双喷杆设计,兼顾健康洁净与操作便捷。
在运营层面,数字化是骊住在中国的重要业务战略。骊住不仅在企业运营管理上推进数字化进程,更注重培养内部员工的数字化智能化思维模式,借助数字化和AI分析工具优化流程、制定调整策略,实现集团资源的合理高效分配和利用,通过数字化库存管理监测库存周转率,动态调整产能应对需求波动。同时,超过100家O2O门店通过云店网络和CDP系统,打通线上线下,精准触达消费者需求,将部分门店转化为体验中心,强调体验属性。此外,为旗下高仪、美标和伊奈三大品牌联合推出“美“骊”焕新”服务,消费者通过手机预约,即可享受个性化卫浴解决方案,目前已覆盖全国超60个城市,提升用户体验。
对于未来,骊住将持续深化数字化转型并引入AI,布局直接与消费者连接的前端数字化,即IoT领域。卫浴行业传统,但IoT带来广阔想象空间,如淋浴出水模式根据消费者站姿自动调整、智能浴室柜岛台监测皮肤质量等,研发团队致力于探索先进技术,期待为中国消费者带来前所未有的卫浴体验。
谈及行业发展趋势,陶江充满信心地表示,骊住中国不仅是一个重要市场,更是全球生活方式“创新的策源地”。骊住将以中国速度,秉持全球视野,深耕中国市场。“在变化中寻找z6尊龙·中国官方网站机遇,在机遇中引领变化”是骊住应对变化的核心思想。
骊住将继续扎根中国,加速创新和变革,把本土洞察转化为核心竞争力,为中国家庭带来世界领先的厨卫解决方案与生活范式。同时,希望有更多像美标灵犀花洒、伊奈智能挂厕这样的在华创新产品能够走向亚太和全球。
陶江认为,未来的厨卫空间将不仅仅是“清洁”和“烹饪”的地方,而会成为一个家庭健康与生活方式的“感应中枢”或是“大脑”。通过水温、水压、用水习惯的数据联动,厨卫空间可以主动分析家庭成员的健康变化、饮食偏好,甚至是睡眠节奏,实现从“智能化”到“感知力”与“情感值”的升级。
“相信在不断的创新与变革中,骊住将继续引领厨卫行业的发展潮流,开启人居生活的崭新篇章。”陶江总结。(完)