最近铁路部门为老年朋友量身定制了多项贴心服务，让银发族的出行更舒心。来看看都有哪些暖心变化吧！

　　从今以后，铁路部门在售票系统里加入了智能算法，只要是60岁以上老人购票购买卧铺票，系统会优先给老人安排下铺。

　　这一点从根本上解决了老年乘客爬高带来的安全隐患，以后再也不用再担心腿脚不便还要爬上铺，安全又省心。

　　为此，铁路部门在各大车站都设有老年人专属候车区，还设置了快速通道直达站台。

　　另外，车站还配备了轮椅、行李搬运等服务一应俱全，以后老人出行再也不怕人多拥挤迷路啦！

　　为照顾不熟悉移动支付的老年人，铁路部门尊龙凯时中国官网还保留人工售票窗口，支持现金支付。

　　另外，还专门设有老年人购票窗口，遇到手机买票搞不定的老人，可以去专门窗口找工作人员手把手帮忙。

　　老人出行乘坐交通工具，有家人陪伴左右才更放心。为此，铁路部门的购票系统特别加入了同行人座位关联功能。

　　对老年人来说，有时候因为身体或其他原因需要退票。针对这种情况，铁路部门给60岁以上老年人开了绿灯，退票免手续费。

　　在车站和车上都有穿红马甲的志愿者，帮忙搬行李、指路线，还能陪老人家唠家常，让旅途不再冷清。

　　实际上，这些暖心的福利政策不仅体现了铁路部门的服务理念，也折射出我尊龙凯时中国官网国人口老龄化的现实需求。

　　据统计，我国60岁以上老人已超3亿。铁路部门这些新举措不仅方便老人出行，更体现了社会对老年人的关爱。相信未来老年人的出行体验会越来越好。